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customer satisfaction survey

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Il veicolo è stato consegnato entro il termine prestabilito e nel luogo convenuto? *
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No
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Cortesia del personale preposto alla consegna: *
Note

Professionalità del personale preposto alla consegna: *
Note

Le caratteristiche dell'auto consegnata e le condizioni generali del veicolo all'atto della consegna erano conformi a quelle richieste? *
Note

Ha ricevuto la seguente documentazione: il certificato di proprietà, l'etichetta adesiva di aggiornamento della carta di circolazione ed il portadocumenti LeasePlan Usato contenente la brochure con le condizioni di garanzia fino a 36 mesi (rispondere esclusivamente se trascorsi 15 giorni dal ritiro del veicolo)?
 
Si
No
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Qualora avesse effettuato l'acquisto tramite il finanziamento proposto da LeasePlan Usato, il servizio erogato dalla finanziaria (es. cortesia, gestione documenti, tempo di erogazione) è risultato in linea con le Sue aspettative? *
 
Si
No
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Nel complesso, tenendo conto di tutti gli aspetti del servizio offerto da LeasePlan Usato che Lei ha potuto sperimentare fino ad ora, si ritiene soddisfatto? *
 
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